
条款和条件
以下为 CheapGo 服务条款。使用 CheapGo 的服务即表示您完全同意并接受这些条款,请仔细阅读。
1. 关于我们
CheapGo 是一家总部位于英国的服务公司,专注于机场接送和一日游服务。我们通过便捷可靠的交通方案,连接主要城市、热门旅游和购物目的地,以及各大高校和机场。我们与持牌专业运输供应商合作,为客户提供安全舒适的旅程。
2. 服务范围
CheapGo 不直接运营车辆,也不雇佣司机。我们负责协调并安排由授权且持牌的合作伙伴提供的出行服务。尽管我们努力确保服务质量,但对于因合作伙伴公司运营问题而导致的情况,若超出我们合理控制范围,CheapGo 不承担责任。
3. 预订与付款
所有预订必须通过我们的官方网站或授权的预订渠道进行。
预订必须在支付全额费用后方可确认。
一旦完成付款,25% 的费用将视为不可退还的订金。
客户必须提供准确的预订信息,包括联系方式和出行细节。
4. 取消与退款
所有取消及退款请求须遵循我们的《退改政策》,该政策为本服务条款的一部分。
退款资格取决于距离出发日的天数。
取消申请须通过电子邮件提交,并附上预订参考编号和付款收据。
取消时间以 CheapGo 收到电子邮件的时间为准。
若在3个工作日内未收到回复或退款,请务必再次联系客户服务进行跟进。
详情请参考我们的《退改政策》。
5. 客户责任
客户有责任按时到达指定的接送地点。
客户必须确保所有提供的信息(如航班号、联系方式)准确无误且保持最新。
因客户提供错误或不完整信息导致的延误、错过接送或产生的额外费用,CheapGo 概不负责。
6. 责任免责声明
CheapGo 仅与持牌且资质合格的合作伙伴合作,以确保安全可靠的出行服务。
然而,对于因交通状况、天气、事故、航班时间变更或不可抗力事件等超出我们控制范围的原因造成的延误、中断或损失,我们不承担任何责任。
我们的责任仅限于客户为该预订支付的金额。
7. 隐私与数据保护
您的个人信息将依据我们的《隐私政策》收集和处理,该政策符合英国通用数据保护条例(UK GDPR)。我们采取一切必要措施安全存储您的信息并保护您的隐私。
8. 适用法律
本服务条款及由其引起的任何争议或索赔,均受英格兰及威尔士法律管辖并按其解释。任何争议均由英格兰及威尔士法院专属管辖。
9. 联系我们
如您对本服务条款有任何疑问,请联系:
邮箱: enquiries@cheapgo.co.uk
电话: +44 (0)7421791233
In case of any inconsistency between the Chinese translation and the English version, the English version shall prevail.如中文翻译与英文原文存在任何不一致或歧义,应以英文原文为准。